Política de Privacidade

Na TecRoll, a sua privacidade é nossa prioridade. Dedicamos o máximo cuidado ao tratamento de seus dados pessoais. Abaixo, explicamos como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.

Obrigado por confiar em nós!

1. Abrangência e Consentimento

Todos os dados coletados são utilizados para aprimorar os serviços prestados a você, nosso cliente. Esta política aplica-se ao nosso site, e-commerce e a todos os dados vinculados à sua conta de usuário.

Ao acessar e utilizar o site, você concorda com esta política e autoriza expressamente a TecRoll a coletar, processar e armazenar seus dados para os fins aqui descritos. Caso não concorde com qualquer item desta política, por favor, interrompa o acesso ao site e não utilize nossos serviços.

2. Quais dados a TecRoll coleta?

• Dados fornecidos por você: Ao criar uma conta para adquirir nossos produtos, você nos fornece informações como nome completo, e-mail, CPF e endereço.

• Dados de Pagamento: Ao realizar uma compra, você fornece dados financeiros, como número do cartão e código de segurança. Essas informações são transmitidas diretamente às nossas parceiras de processamento de pagamentos para verificação de fraude. A TecRoll não armazena seus dados bancários ou de cartões.

Nota: Você pode solicitar a exclusão de seus dados de nosso sistema a qualquer momento através do nosso canal Fale Conosco. Manteremos apenas os registros exigidos por obrigações legais.

3. Como utilizamos seus dados?

• Comunicação: Enviamos e-mails com atualizações de pedidos, solicitações de suporte, newsletters e pesquisas de satisfação. Seus dados também são essenciais para processos de recuperação de senha.

• Logística: Compartilhamos informações como nome e endereço com empresas transportadoras para viabilizar a entrega de sua mercadoria.

4. Compartilhamento de Informações

Prezamos pela sua privacidade e restringimos o compartilhamento ao estritamente necessário:

• Processamento de Pagamento: Compartilhamos dados com o PagSeguro e Mercado Pago, que realizam a análise de fraude e o processamento financeiro.

• Prestadores de Serviço: Empresas de transporte recebem seus dados para a finalização do despacho.

• Obrigações Legais: Compartilhamos informações em casos de requisições de autoridades administrativas, investigações policiais, inquéritos de fraude ou ordens judiciais.

Compartilhamos seus dados apenas quando necessário para cumprir obrigações legais, contratuais ou para atender ao seu legítimo interesse.